3月19日,市中医医院机关行政党支部组织支部的20余位党员干部,在患者就诊高峰时段,前往南院门诊开展志愿服务活动。
早8时,来自机关行政党支部的党员志愿者们分成三组,身披鲜红的绶带,在南院门诊1至3楼,协助导诊人员疏导就诊患者。他们有的认真解答患者关于就诊流程、专家信息等内容的咨询,有的主动引导患者前往对应诊室,还有的提示并帮助排队挂号缴费的患者到其他窗口办理或使用自助设施。在志愿者们的协助下,门诊就诊患者来往井然有序,大幅缓解了患者排队挂号缴费的等候时间,使患者们的就医获得感得到了进一步提升,获得了就诊患者的一致好评。
据机关行政党支部书记、医院集团副院长孟薇介绍,开展“党员志愿者服务活动”是贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的有力举措,是落实“进一步改善医疗服务行动计划”的重要形式,有力地将我省“看病不求人”的相关工作要求向纵深推进,充分发挥党员的先锋模范带头作用。广大党员志愿者要提高认识,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,把活动做真做实,并将之保持下来,常态化的开展下去,以优质的服务赢得患者的信赖和尊重,在构建和谐医患关系、促进医院发展上作出实实在在的成绩,让患者切身感受到“看病真的不需要求人”。