1994年2月,团中央发出了《关于在全国开展创建“青年文明号”活动的意见》,将创建青年文明号活动作为实施青年文明工程的主题,立志打造一支以青年为主体,其精神内涵为“敬业、协作、创优、奉献”的队伍。
2022年11月3日,为树立典型,表彰先进,经青年文明号活动组织委员会综合考察评定,齐齐哈尔市中医医院药学部荣获黑龙江省第二十届“青年文明号”的称号。
齐齐哈尔市中医医院药学部是以青年为主的群体,在2020年已荣获市级“青年文明号”的称号,在日常工作与生活中,药学部时刻以“青年文明号”的标准严格要求管理,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年的有效形式。以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为管理宗旨,药学部作为一支活跃在本职工作中能吃苦,讲奉献的队伍,充分展现出了“青年文明号”的风采。
有一种力量,叫青年文明号。药学部一直以党建为统领,坚持新发展理念,展开一系列便民利民措施,树立窗口形象、优化药学服务、推动改革创新。通过实施信息化管理、优化取药流程等方式,由以往的“病人等药”改成“药等病人”,创新了服务模式,极大地方便了患者取药;设立药师专属服务卡,窗口便民服务箱,中药代邮寄服务,真正做到以病人为中心;建立患者用药咨询微信群,为患者进行线上答疑;利用药学部公众号,定期发布药学相关专业知识,更好地为患者提供安全、有效的药学服务。这些都是落实新医改,改善患者看病难的新措施。
有一种热情,叫青年文明号。药学部时刻秉承着“一切为了病人,为了一切病人,为了病人的一切”的服务宗旨,举办了“药师在行动”系列宣传活动,将传统节日与药学相关知识相结合,组织趣味药学灯谜;创办六一节与端午节梦幻联动,让小朋友了解中药与传统节日的魅力,发放特色香包;此类活动获得“看齐”、“齐齐哈尔新闻”等媒体的转发,加深患者对药学部的了解,构建和谐良好的医患关系。
有一种努力,叫青年文明号。医院药学部培养的药师不仅能够帮助临床医生、患者解决用药问题,还能在药品“零加成”的医改新形势下找准自己的位置,积极调整自我定位、抓住机遇、迎接挑战。近年来,药学部倡导全面提升药师执业能力,加强药师创新能力,提高药师科研能力,逐步建立系统化的药师培养体系,增加临床药师数量,针对不同岗位要求和专业基础,建立不同的临床药学人才培养模式,注重发挥临床药师在合理用药中的主力军作用。
有一种成长,叫青年文明号。近两年,药学部主持完成科研项目6项,并获得黑龙江省医疗卫生新技术应用一等奖及黑龙江省中医药科学技术二等奖等奖项;现有1项省级科研项目及4项市级科研项目在研;发表国家级论文10余篇。2022年3月20日作为试点单位,成立我市首家精品药房。药学服务模式的改变,推进了药学职业布局的转变,在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心,努力提供优质、安全、人性化的药学专业技术服务。
世界上有两种最耀眼的光芒,一种是太阳,一种是努力的模样,青年与时代发展同心同向,必将激发最强劲的奋斗力量。青年文明号的创建对药学部来说,不仅是荣誉,更是鞭策。今后必将倍加珍惜荣誉、再接再厉!药学部全体药师将不断提高服务水平及业务技能,围绕中心、服务大局,不断激发青年药师生力军的作用,初心不改、矢志不渝,将青年文明号的歌声一路唱响!